Datenschutzerklärung.

01 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist Croisier Web (Raphaël Croisier), Einzelfirma, Kanton Jura, Schweiz. Für Fragen zu Ihren Daten kontaktieren Sie uns unter admin@croisierweb.ch oder über die Kontaktseite.

02 Erhobene Daten

Je nach Nutzung der Website können folgende Daten erhoben werden :

• Kontoerstellung : E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Passwort (gehasht, niemals im Klartext gespeichert) sowie optional Firma und Telefonnummer.
• Kontosicherheit : Bei Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) werden ein TOTP-Geheimnis und Wiederherstellungscodes (gehasht) gespeichert.
• Individuelle Angebotsanfrage : Projekttitel, Budgetrahmen und Beschreibung, gespeichert zur Prüfung und gegebenenfalls Umwandlung in ein verbindliches Angebot.
• Kundenbereich : Informationen zu Ihren Websites, Abonnements, Angeboten und Rechnungen (Beträge, Referenzen, Status, PDF-Dokumente) — diese Informationen bleiben streng vertraulich, werden nie an Dritte weitergegeben und sind ausschliesslich für Sie nach der Anmeldung sowie für den Administrator zur Betreuung Ihrer Leistungen zugänglich.
• Projektbegleitung : mit dem Anbieter ausgetauschte Nachrichten sowie von Ihnen für Ihre Website übermittelte Dateien (Bilder, Videos) ; der Zugriff auf diese Dateien ist ausschliesslich Ihnen und dem Administrator vorbehalten.
• Support : Betreff und Inhalt Ihrer Support-Anfragen sowie die erteilten Antworten.
• Gästebuch : Name, Nachricht und Bewertung, die Sie veröffentlichen möchten, sowie eine optionale, nie veröffentlichte E-Mail-Adresse.
• Newsletter : Bei Anmeldung über Ihren Kundenbereich wird das Anmeldedatum gespeichert ; die Abmeldung erfolgt über denselben Bereich.

Diese Website bindet keine Online-Zahlungsschnittstelle und keine Werbe-Tracking-Tools Dritter ein: Es werden keine Bankdaten erhoben. Mit Ihrer Zustimmung über den Cookie-Banner wird Google Analytics zur anonymisierten Reichweitenmessung eingesetzt (siehe Cookie-Richtlinie).

03 Zwecke und Rechtsgrundlage

Ihre Daten werden verarbeitet, um : Ihr Kundenkonto zu erstellen und zu verwalten ; Ihre Angebotsanfragen zu bearbeiten ; die bestellten Leistungen zu erbringen, zu begleiten und abzurechnen ; (mit Ihrer Zustimmung) eine Kundenbewertung zu veröffentlichen ; den Newsletter zu versenden, sofern Sie abonniert sind ; Ihre Anfrage zur Löschung Ihres Kontos zu bearbeiten. Rechtsgrundlage : Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen, beziehungsweise Einwilligung (Newsletter, Bewertungen, Präferenz-Cookie).

04 Empfänger der Daten

Ihre Daten werden weder verkauft noch zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Zugriff haben ausschliesslich der Anbieter sowie der Hosting-Anbieter der Website im rein technischen Rahmen des Hostings (siehe Impressum).

05 Aufbewahrungsdauer

Die Daten eines Kundenkontos werden so lange aufbewahrt, wie das Konto aktiv ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos direkt unter Mein Profil beantragen : ein Administrator prüft anschliessend Ihre Anfrage und bestätigt entweder die endgültige Löschung sämtlicher zugehöriger Daten (Angebote, Rechnungen, Projektaustausch, Dateien) oder stellt Ihr Konto wieder her. Ihr Konto bleibt aktiv, solange die Anfrage nicht bearbeitet wurde, und Sie können sie jederzeit selbst zurückziehen.

06 Sicherheit

Passwörter werden gehasht und niemals im Klartext gespeichert. Der Zugriff auf Projektdateien ist auf den betroffenen Kunden und den Administrator beschränkt. Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) steht optional unter Mein Profil zur Verfügung, um die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen.

07 Cookies

Diese Website verwendet eine bewusst begrenzte Anzahl technischer Cookies und Präferenz-Cookies, die auf der Seite Cookie-Richtlinie im Detail beschrieben sind.

08 Ihre Rechte

Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, für Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union, der DSGVO, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich Ihrer Daten. Das Recht auf Löschung können Sie direkt selbst unter Mein Profil ausüben. Für alle anderen Rechte kontaktieren Sie uns unter admin@croisierweb.ch oder über die Kontaktseite.

09 Änderungen

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen an der Website oder an den geltenden Vorschriften Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.